Obchodní podmínky Bohemorix

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují pravidla používání webové stránky Bohemorix dostupné na adrese https://bohemorix.com a podmínky poskytování služeb eventové agentury Bohemorix (dále jen „Bohemorix“ nebo „agentura“). Cílem je nastavit jasný, férový a bezpečný rámec pro všechny klienty i účastníky našich akcí.

Veškeré aktivity Bohemorix jsou zaměřeny na osobní zábavu, společenské formáty a zábavu naživo. Naše tematické večery a stolní programy jsou koncipovány výhradně jako zábavní program bez finančních transakcí, sázení, vkladů, výplat či skutečných výher. Neposkytujeme žádné online hry, nepřijímáme žádné sázky a neorganizujeme žádné formy hazardních či obdobných her.

Používáním webové stránky, odesláním poptávky, potvrzením objednávky nebo účastí na námi organizované akci potvrzujete, že jste se s těmito obchodními podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi.

2. Definice pojmů

Pro potřeby těchto obchodních podmínek se rozumí:

• Pořadatel / agentura Bohemorix – společnost Bohemorix, která navrhuje, plánuje a realizuje eventy, tematické večery, stolní programy a další společenské formáty pro klienty.

• Klient – fyzická nebo právnická osoba, která si u Bohemorix objedná služby, zejména organizaci firemní akce, soukromé oslavy, tematického večera či stolního programu.

• Event (akce) – jakákoli událost organizovaná Bohemorix pro klienta, ať už jde o firemní večer, konferenční doprovodný program, soukromou oslavu, tematický večer nebo jiný společenský formát.

• Tematické večery – konceptuálně připravené večery s jednotným vizuálním a programovým stylem (například elegantní kasino-inspirovaný večer, retro show, světelný nebo filmový motiv), jejichž cílem je společenská zábava hostů bez jakýchkoli finančních sázek nebo výher.

• Stolní programy – interaktivní zábavní aktivity u stolů (např. karetní show, žetony bez finanční hodnoty, znalostní a dovednostní hry, týmové úkoly), které slouží výhradně pro zábavu účastníků bez možnosti reálných finančních výher.

• Společenské akce / společenské formáty – jakékoli společenské události s účastí hostů, které Bohemorix pro klienta zajišťuje, včetně doprovodných aktivit, programových bloků a živých vystoupení.

• Zábava naživo – veškeré živé moderace, show, performance hostů a animátorů, stolní programy a tematické prvky probíhající fyzicky na místě konání akce, nikoli v online prostředí.

• Účastník – jakákoli osoba přítomná na akci organizované Bohemorix, bez ohledu na to, zda se jedná o hosta klienta, zaměstnance, spolupracovníka nebo vystupujícího.

3. Rozsah poskytovaných služeb

Bohemorix se specializuje na moderní, dynamické a prémiově vystavěné eventy pro náročné klienty. Rozsah našich služeb obvykle zahrnuje zejména:

• Organizace firemních akcí a večerů
• Program pro teambuilding a interní setkání
• Soukromé oslavy a výročí
• Tematické večery s autorskou scénografií
• Stolní programy a interaktivní formáty
• Moderace a zábava naživo
• Návrh scénáře a dramaturgie akce

Naše služby jsou určeny výhradně pro osobní zábavu a společenský rozměr setkání. V rámci některých večerů může být využita kasino-inspirovaná estetika, žetony bez finanční hodnoty nebo herní principy, vždy však pouze v nepeněžní, zábavní a demonstrační rovině.

Bohemorix neposkytuje žádné formy online her, skutečného kasina s peněžními vklady, kurzového či jiného sázení, hazardních her, loterií ani obdobných aktivit. Účastníci nemohou u Bohemorix činit finanční vklady, sázet peněžní prostředky ani obdržet finanční či jinak majetkově ocenitelné výhry. Jakékoli žetony, herní body nebo symbolické výhry nemají peněžní hodnotu a nelze je směnit za peníze, zboží či služby.

Konkrétní rozsah služeb, program, časový harmonogram, místo konání, technické požadavky a cenové podmínky jsou vždy sjednány individuálně ve smlouvě nebo závazném potvrzení objednávky mezi Bohemorix a klientem.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Proces objednání služeb Bohemorix probíhá zpravidla v těchto krocích:

1. Poptávka – klient kontaktuje Bohemorix prostřednictvím formuláře na stránce Kontakt, e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem a popíše typ akce, očekávaný počet hostů, termín a základní představu.
2. Návrh konceptu a orientační nabídka – Bohemorix na základě poptávky připraví základní koncept eventu, možná programová řešení a orientační cenovou kalkulaci.
3. Upřesnění zadání – klient a Bohemorix společně doladí parametry akce, rozsah služeb, časový harmonogram, lokalitu, technické požadavky a případné speciální požadavky.
4. Závazná nabídka – po upřesnění zadání vystaví Bohemorix klientovi závaznou nabídku včetně konečné ceny, platebních a storno podmínek.
5. Potvrzení a uzavření smlouvy – smluvní vztah mezi Bohemorix a klientem vzniká okamžikem písemného potvrzení nabídky klientem (e-mailem, potvrzovací zprávou nebo podpisem smlouvy) a případně zaplacením sjednané zálohy, pokud je taková sjednána.

Klient je povinen při objednávce uvádět pravdivé a úplné informace a neprodleně informovat Bohemorix o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na průběh akce (například změna počtu hostů, specifické bezpečnostní nebo provozní požadavky daného místa, interní pravidla společnosti apod.).

Bohemorix si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud by plánovaná akce byla v rozporu s právními předpisy, interní politikou bezpečnosti, etikou agentury nebo by vyžadovala formu hazardní či obdobné hry s finančními vklady nebo výhrami.

5. Zrušení a změny akcí

Změny či zrušení již objednané akce se řídí těmito zásadami, není-li ve smlouvě ujednáno jinak:

Změny ze strany klienta

• Klient je oprávněn požadovat změnu rozsahu služeb, termínu nebo parametrů akce. Bohemorix se v takovém případě pokusí změnu v rámci svých kapacit zohlednit a navrhne případnou úpravu ceny.

• Pokud změna povede ke zvýšení nákladů (např. navýšení počtu hostů, rozšíření programu, změna lokality), je klient povinen uhradit sjednaný doplatek.

• V případě, že změnu není možné z provozních či kapacitních důvodů realizovat, Bohemorix o tom klienta bezodkladně informuje a nabídne dostupné alternativy.

Storno akce ze strany klienta

Konkrétní storno podmínky (časové lhůty, procento storno poplatku, výše nevratné zálohy) jsou vždy uvedeny v nabídce nebo ve smlouvě. Obecně platí, že s rostoucí časovou blízkostí termínu akce narůstá výše storno poplatku, a to s ohledem na již vynaložené přípravy, rezervace a náklady Bohemorix.

Zrušení nebo změny ze strany Bohemorix

• Bohemorix je oprávněn akci změnit nebo zrušit v případech zásahu vyšší moci (například živelné události, výpadky energií, epidemická opatření, bezpečnostní rizika), závažných provozních důvodů nebo jiných okolností, které objektivně znemožňují bezpečné a kvalitní uskutečnění akce.

• V takovém případě Bohemorix navrhne klientovi náhradní termín nebo přiměřenou úpravu programu. Pokud nebude dohoda možná, klient má nárok na vrácení již uhrazené části ceny po odečtení prokazatelně vynaložených nákladů.

• Bohemorix není odpovědný za škody způsobené tím, že akce byla z objektivních důvodů zkrácena, přesunuta nebo zrušena, pokud Bohemorix postupoval s náležitou péčí a v dobré víře.

6. Pravidla chování na akcích

Pro hladký průběh tematických večerů, stolních programů a dalších společenských formátů stanovuje Bohemorix následující pravidla chování pro všechny účastníky:

• Bezpečnost na prvním místě – účastníci jsou povinni respektovat pokyny pořadatelů, technického personálu i obsluhy daného místa. Jakékoli nebezpečné chování, manipulace s technikou či dekoracemi bez souhlasu Bohemorix nebo provozovatele prostor je zakázáno.

• Respekt a slušnost – účastníci se nesmí dopouštět vulgárního, diskriminačního, obtěžujícího či jinak nevhodného chování vůči ostatním hostům, personálu nebo účinkujícím.

• Alkohol a jiné látky – účastníci nesmí být pod vlivem alkoholu nebo jiných látek v takové míře, která ohrožuje bezpečnost, průběh akce nebo komfort ostatních hostů. Pořadatel je oprávněn požádat osoby v nevhodném stavu, aby akci opustily.

• Zákaz nelegálního sázení a finančních her – v rámci tematických večerů a stolních programů je přísně zakázáno organizovat či vyžadovat jakékoli skutečné finanční sázky, vklady nebo výplaty výher mezi účastníky, stejně jako zapojovat se do nelegálních her či sázek.

• Ochrana vybavení – účastníci jsou povinni zacházet šetrně s vybavením, technikou, dekoracemi a rekvizitami, které Bohemorix nebo klient na akci používá. Úmyslné poškození nebo zcizení může být vymáháno po odpovědné osobě.

• Dodržování pravidel hry – při stolních programech a dalších aktivitách jsou účastníci povinni řídit se pokyny moderátorů, dealerů či animátorů a respektovat nastavená pravidla, která zajišťují férový a zábavný průběh bez reálných finančních dopadů.

V případě závažného porušení těchto pravidel je Bohemorix oprávněn požadovat, aby daný účastník opustil prostor akce. Takové opatření nezakládá nárok na jakoukoli finanční náhradu či slevu z ceny akce.

7. Ochrana osobních údajů

Bohemorix zpracovává osobní údaje svých klientů a účastníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a související národní legislativou.

Podrobnější informace o rozsahu, účelu a době zpracování, o právech subjektů údajů a o způsobu uplatnění těchto práv jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

V rámci organizace akcí může Bohemorix zpracovávat zejména tyto kategorie osobních údajů:

• identifikační a kontaktní údaje klientů (jméno, příjmení, název společnosti, fakturační údaje, e-mail, telefon);

• kontaktní údaje osob pověřených organizací akce za klienta;

• fotografie a videozáznamy z akcí, pokud je pořizování a využití těchto materiálů předem ujednáno s klientem a probíhá v souladu s právními předpisy;

• další údaje nezbytné pro řádné zajištění akce (například informace o speciálních potřebách hostů, bezpečnostních požadavcích nebo omezeních daného místa).

Bohemorix přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím, ztrátou či neoprávněným přístupem. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro výkon své práce v souvislosti s přípravou a realizací eventů.

8. Omezení odpovědnosti

Bohemorix odpovídá klientovi za řádné poskytnutí sjednaných služeb s odbornou péčí. Zároveň však platí následující omezení odpovědnosti:

• Bohemorix neodpovídá za škody způsobené okolnostmi, které nemohl předvídat ani ovlivnit (vyšší moc, rozhodnutí orgánů veřejné moci, zásahy třetích osob, technické výpadky mimo kontrolu Bohemorix apod.).

• Bohemorix neodpovídá za škody vzniklé v důsledku toho, že klient poskytl neúplné nebo nepravdivé informace důležité pro plánování a organizaci akce.

• Bohemorix neodpovídá za osobní věci účastníků, jejich ztrátu, odcizení nebo poškození, pokud tyto škody nebyly způsobeny úmyslným nebo hrubě nedbalostním jednáním Bohemorix.

• Bohemorix není odpovědný za jakékoli finanční ztráty domněle vzniklé z herních aktivit v rámci tematických večerů či stolních programů, jelikož tyto aktivity probíhají výhradně v nefinanční, zábavní rovině bez skutečných vkladů a výher.

• Celková náhrada škody, za kterou Bohemorix vůči klientovi odpovídá, je omezena na přímou škodu a maximálně do výše ceny za danou akci, není-li závaznými právními předpisy stanoveno jinak.

Žádné ustanovení těchto obchodních podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost Bohemorix v rozsahu, v jakém by takové vyloučení či omezení bylo v rozporu s obecně závaznými právními předpisy.